FAQ zur Ferienwohnung

FAQ zur Ferienwohnung Karolinengarten in Wernigerode

Buchung und Bezahlung

Wie kann ich die Ferienwohnung buchen?
Sie können direkt über unsere Website www.karolinengarten-harz.de buchen oder über bekannte Buchungsportale wie Airbnb und Booking.com. Direktbucher profitieren von Bestpreis-Garantie und 5 % Extrarabatt bei Preisabweichungen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Zahlung per Überweisung ist bevorzugt. Eine Anzahlung kann bei Buchung fällig werden, die Restzahlung erfolgt bis kurz vor Anreise.

Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, in der Regel wird eine Anzahlung zur verbindlichen Reservierung vereinbart. Die genauen Konditionen teilen wir Ihnen individuell mit.

Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte. In der Hauptsaison sowie an Feiertagen (z. B. Silvester, Weihnachten, Ostern) sind es 5 Nächte.

Anreise und Check-in

Ab wann kann ich anreisen?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Nach Absprache auch früher.

Wie funktioniert der Check-in, wenn niemand vor Ort ist?
Für einen kontaktlosen Self-Check-in steht eine Schlüsselbox bereit. Den Zugangscode erhalten Sie kurz vor Ihrer Anreise.

Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, es stehen zwei Parkplätze direkt auf dem Grundstück zur Verfügung. Sie können auch gerne vor der Garage parken – diese wird derzeit nicht genutzt.

Kann ich mein E-Bike sicher unterstellen oder laden?
Ja, eine sichere Abstellmöglichkeit im geschützten Bereich des Grundstücks ist vorhanden. Eine Lademöglichkeit auf Anfrage.

Ausstattung und Komfort

Wie groß ist die Ferienwohnung?
Die Wohnung bietet auf über 110 m² viel Platz für bis zu 6 Personen – ideal für Familien und Freunde.

Gibt es WLAN?
Ja, kostenfreies WLAN steht Ihnen in der gesamten Wohnung zur Verfügung. Die Zugangsdaten finden Sie vor Ort.

Ist Bettwäsche und Handtücher im Preis enthalten?
Ja, die Erstausstattung an Bettwäsche und Handtüchern ist im Preis inbegriffen.

Gibt es eine Waschmaschine oder Trockner?
Eine Waschmaschine steht Ihnen zur Verfügung. Trockenmöglichkeiten sind ebenfalls vorhanden.

Wie ist die Wohnung beheizt?
Die Wohnung verfügt über eine programmierte Fußbodenheizung, die sich automatisch regelt. Zusätzlich gibt es individuell einstellbare Heizkörper sowie eine Klimaanlage mit Heizfunktion.

Ist die Wohnung für Kinder geeignet?
Ja! Hochstühle, Reisebett, Spiele, und ein großzügiger Garten machen den Aufenthalt mit Kindern besonders angenehm.

Gibt es eine Möglichkeit zu grillen?
Ja, ein Holzkohlegrill steht auf der Terrasse zur Verfügung. Kohle und Anzünder befinden sich im Hausanschlussraum.

Lage und Umgebung

Wo befindet sich die Ferienwohnung?
Der Karolinengarten liegt in einer ruhigen Wohngegend von Wernigerode – am Rand der Charlottenlust, mit Blick in die Harzer Berge.

Wie weit ist es bis zur Innenstadt von Wernigerode?
Die Innenstadt ist gut zu Fuß oder mit dem Fahrrad erreichbar – ca. 2 km Entfernung.

Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?
Ja, Supermärkte, Bäcker und weitere Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in kurzer Entfernung.

Welche Ausflugsziele gibt es in der Umgebung?
Zu den Highlights zählen das Schloss Wernigerode, der Brocken, die Harzer Schmalspurbahn, diverse Wanderwege, der Bürgerpark und viele Freizeitangebote in der Region.

Besonderheiten

Ist Rauchen erlaubt?
Die Wohnung ist ein Nichtraucherobjekt. Auf Balkon und Terrasse stehen Aschenbecher zur Verfügung.

Dürfen Haustiere mitgebracht werden?
Nach vorheriger Absprache möglich – wir bitten um Rücksichtnahme auf allergikerfreundliches Raumklima.

Wie viele Personen können in der Wohnung übernachten?
Bis zu 6 Personen finden komfortabel Platz. Für zusätzliche Kinder können Reisebetten gestellt werden.

Gibt es andere Bewohner im Haus?
Im Obergeschoss wohnt ein junges Paar mit kleinem Hund. Sie nutzen ebenfalls Teile des Gartens – jede Wohneinheit hat jedoch ihren eigenen, exklusiven Außenbereich.

Sonstiges

Was ist im Preis inbegriffen?
Verbrauchskosten (Strom, Gas, Wasser), Erstausstattung mit Bettwäsche und Handtüchern sowie WLAN und Endreinigung (bei Buchung ausgewiesen).

Ist die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel kostenlos?
Ja, im Rahmen der Kurtaxe erhalten Sie das HATIX-Ticket für die kostenfreie Nutzung von Bussen im gesamten Harz.

Gibt es eine Möglichkeit zum späten Check-out?
Wenn keine direkte Folgebelegung ansteht, sind wir in Sachen Abreisezeiten flexibel. Sprechen Sie uns einfach an.